Supervisor(A) De Relacionamento Técnico

Job description

O que você precisa para ser

Supervisor(a) de Relacionamento Técnico

na empresa que mais cresce na região Sul do Brasil
Main responsibilities

Subsidiar o gestor da área com relatórios e pareceres de acordo com as métricas do setor;
Coordenar equipe de encarregados, analistas e monitores do setor;
Pensar estrategicamente em ações de melhorias de processos e melhoria de atendimento;
Supervisionar as diferentes células do setor de modo a integrar o processo como um todo;
Noções de índice TMA, TME e NPS.
Requirements and skills

Residir em Pelotas/RS;
Ensino superior nas áreas de Tecnologia da Informação;
Conhecimento em Pacote Office e Informática;
Experiência em supervisão de equipe, metas e indicadores;
CNH definitiva B ou AB;
Disponibilidade de horários e para viagens.

#J-18808-Ljbffr