Supervisor(A) De Relacionamento Técnico

Residir em Pelotas/RS; Ensino superior nas áreas de Técnologia da Informação; Conhecimento em Pacote Office e Informática; Experiência em supervisão de equipe, metas e indicadores; CNH definitiva B ou AB; Disponibilidade de horários e para viagens.
Subsidiar o gestor da área com relatórios e pareceres de acordo com as métricas do setor; Coordenar equipe de encarregados, analistas e monitores do setor; Pensar estrategicamente em ações de melhorias de processos e melhoria de atendimento; Supervisionar as diferentes células do setor de modo a integrar o processo como um todo;   Noções de índice TMA, TME e NPS.