Supervisor(A) De Relacionamento Técnico

Residir em Pelotas/RS;Ensino superior nas áreas de Técnologia da Informação;Conhecimento em Pacote Office e Informática;Experiência em supervisão de equipe, metas e indicadores;CNH definitiva B ou AB;Disponibilidade de horários e para viagens.Subsidiar o gestor da área com relatórios e pareceres de acordo com as métricas do setor;Coordenar equipe de encarregados, analistas e monitores do setor;Pensar estrategicamente em ações de melhorias de processos e melhoria de atendimento;Supervisionar as diferentes células do setor de modo a integrar o processo como um todo;  Noções de índice TMA, TME e NPS.