Supervisor (A) De Telemarketing

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: São Luís, MA Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos buscando um Supervisor(a) de Telemarketing para se juntar à nossa equipe. Somos uma empresa líder no setor de educação. Estamos em busca de um (a) profissional experiente e motivado, que possua habilidades em supervisão e seja capaz de desenvolver e treinar equipes de forma eficaz. Principais responsabilidades: - Supervisionar uma equipe de telemarketing, garantindo a qualidade e eficiência das chamadas; - Desenvolver e implementar estratégias de treinamento para a equipe, com o objetivo de melhorar o desempenho e alcançar as metas estabelecidas; - Realizar reuniões periódicas de acompanhamento com a equipe, fornecendo feedback e orientações para o desenvolvimento profissional; - Monitorar e avaliar o desempenho individual de cada membro da equipe, identificando oportunidades de melhoria e fornecendo suporte para o alcance dos objetivos; Requisitos: - Experiência comprovada em supervisão de equipes de telemarketing; - Habilidades sólidas em liderança, capaz de motivar e inspirar a equipe a alcançar os objetivos; - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; - Pró-atividade e dedicação em fornecer um serviço de alta qualidade aos clientes. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, onde valorizamos o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional. Além disso, proporcionamos benefícios competitivos e oportunidades de crescimento na carreira. Se você está em busca de um novo desafio e tem as habilidades necessárias para liderar uma equipe de sucesso, envie seu currículo e carta de apresentação para o e-mail santossousanicolegmail.com com o assunto "Supervisor(a) de Telemarketing - Aguardamos ansiosamente pelo seu contato