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Supervisor(A) De Treinamento (Suporte Técnico) - São Paulo/Sp

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Empresa:

Omie



Função de trabalho:

Treinamento

Detalhes da Vaga

Job description A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.
Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais cresce no país!
#VempraOmie

Main responsibilities Responsável pela liderança da equipe de treinamento do suporte técnico, incluindo a gestão administrativa e o bom andamento dos treinamentos determinados pela empresa.
Aplicar Feedback ao time por meio de reuniões mensais e individuais (1:1) com os especialistas de treinamento, visando a melhoria contínua dos resultados;
Analisar nível de qualidade do treinamento aplicado e capacidade do colaborador visando o desenvolvimento pessoal de cada um para desenvolver metas individuais e coletivas;
Analisar junto ao Coordenador o desempenho técnico e comportamental do time a fim de garantir um plano de carreira adequado para cada profissional;
Contribuir na capacitação do time para aplicação de treinamentos efetivos;
Está sob as responsabilidades de elaborar plano anual de treinamento para a equipe;
Administrar e organizar treinamentos, incluindo o desenvolvimento e planejamento de projetos e planos de implantação;
Melhorar e automatizar processos para aumentar a eficiência;
Desenvolver e conduzir treinamentos internos com foco na melhoria contínua da qualidade dos funcionários;
Pesquisar e criar novos treinamentos que atendam às necessidades e oportunidades identificadas;
Desenvolver e monitorar métricas de produtividade e qualidade.
Administrar e organizar o treinamento, desenvolver, planejar projetos e realizar planos de implantação, melhorar e automatizar os processos, desenvolver treinamentos internos e melhorar a qualidade dos funcionários, pesquisar e desenvolver novos treinamentos, oportunidades e necessidades, desenvolver métricas de produtividade e qualidade;
Responsabilidades Adicionais:
Além das responsabilidades principais, o(a) candidato(a) deve estar preparado(a) para auxiliar a equipe da linha de frente durante os períodos de alta demanda. Isso pode incluir suporte operacional, atendimento direto ao cliente, ou outras atividades que garantam o fluxo contínuo das operações. Buscamos alguém que seja proativo(a), flexível e capaz de colaborar em diferentes áreas da empresa conforme necessário.

Requirements and skills Superior Completo – ADM, Contabilidade, Gestão de Tecnologia da Informação.
Experiência com gestão de times de treinamento.
Conhecimento intermediário em Excel e PowerPoint;
Alto nível de organização, comprometimento e gestão do tempo.

Additional information Benefício Flexível/VR: R$ 40,00/dia útil.
Auxílio-escritório e Auxílio Home office para você melhorar o seu ambiente de trabalho remoto e torná-lo ainda mais confortável.
Precisa trabalhar presencialmente? Nós temos vale-transporte. E para você que vem de trem/metrô disponibilizamos um fretado na estação para deslocamento até o escritório.
Plano de saúde Bradesco.
Plano odontológico Amil Dental.
Auxílio Farmácia.
Auxílio-creche.
Day off de aniversário, para você comemorar como quiser!
Para manter a saúde e o bem-estar físico em dia, contamos com Apps parceiros de academias credenciadas.
Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com plataformas de terapia e meditação online.
Parceria com o SESC - Credencial Plena
Descontos exclusivos nas melhores faculdades e instituições de ensino, voltados para cursos de graduação, pós-graduação e MBA. Além de disponibilizarmos o Omie Academy gratuito para colaboradores.
Parceria com cursos de English in Company.
Programa de descontos em seguros.
Empréstimo consignado via Ali Crédito.
Swile Shop: plataforma de descontos exclusivos.
Parceria com a Dell: cupons de até R$ 2.000,00.
PPRL.
Global Pass: benefício de viagens.
Seguro de vida.

#J-18808-Ljbffr


Fonte: Allthetopbananas_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Supervisor(A) De Treinamento (Suporte Técnico) - São Paulo/Sp
Empresa:

Omie



Função de trabalho:

Treinamento

Built at: 2024-09-16T15:53:34.849Z