Supervisor(A) Nível De Serviço (Cdd Bauru/Sp) (1)

Requisitos e qualificações: Pacote Office (word, excel - principalmente -, power point); Capacidade analítica; Dinamismo e Flexibilidade; Senso de dono(a) do negócio e senso de urgência; Foco e disciplina na gestão e execução da rotina; Facilidade de comunicação e bom relacionamento com pares; Habilidade para trabalhar em ambiente dinâmico; Habilidade de negociação; Facilidade para lidar com níveis hierárquicos variados; Conhecimento na área de atendimento ao cliente.
Formação: Ensino Superior Completo Exigência: Possuir CNH B definitiva, com menos de 8 pontos, sem nenhuma multa gravíssima no último ano.
A rotina do cargo inclui: Responsável pelo treinamento do time de vendas para garantir nosso bom atendimento ao mercado; Responsável por analises e estratificações do indicadores de Nível de Serviço; Responsável pela gestão dos materiais leves e refrigeradores da Ambev; Responsável por visitar clientes críticos em nível de atendimento; Responsável pela gestão e tratativa das solicitações dos clientes.