Supervisor Administrativo De Loja

·  Superior em andamento (Administração, Gestão Comercial ou áreas afins);·  Atendimento a clientes;·  Experiência em frente de loja.       Vivenciar a cultura da NORMATEL em sua plenitude (Negócio, Missão, Visão e Valores);     Garantir o cumprimento da Proposta de Valor da NORMATEL, prestando aos clientes uma experiência positiva, prazerosa e inovadora;     Cumprir as políticas e processos gerais da loja, sugerindo melhorias, quando necessário;     Supervisionar escalas de trabalho;     Apoiar a gerencia nas seleções de novos colaboradores;     Fazer anúncio de encerramento do dia;     Administrar pendências no caixa;     Conferir, preparar e enviar malote para o banco;     Supervisionar desempenho da equipe;     Treinar novos funcionários de acordo com as políticas e processos da empresa;     Propor promoções e penalidade de colaboradores;     Supervisionar a equipe em relação ao atendimento a clientes;     Realizar controle de reposição de vagas na equipe;     Acompanhar e apoiar nos procedimentos de treinamento de colaboradores atentando para cumprimento de horários, lista de frequencia, etc;     Dar apoio na comunicação aos colaboradores em relação a procedimentos, indicadores, normas internas, alterações na equipe, etc;     Supervisionar a qualidade nos procedimentos de devolução;     Verificar estoque e solicitar material para consumo (escritório, limpeza e sacolas);Atender as demandas de layout da unidade, orientando os colaboradores a atender o padrão exigido.