Supervisor Administrativo

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Responder por todo o fluxo de atendimento da unidade, desde a entrada até a saída dos pacientes, de modo a assegurar que todos que procuram a Unidade Hospitalar para atendimento médico e/ou em busca de informações sobre os diversos procedimentos oferecidos pelo Hospital recebam atenção imediata e eficiente; Atuar como responsável administrativo pela unidade de pronto-atendimento de acordo com a política institucional, motivando e propondo melhorias nos processos; Liderar equipe de recepção e de auxiliares administrativos, que respondem respectivamente, pelo primeiro contato com os clientes e pela organização dos prontuários; Garantir a segurança dos pacientes e, consequentemente, propiciar atendimento com excelência aos mesmos; Responder pela guarda de toda documentação legal da unidade, bem como pelos processos de autorizações e guias; Assegurar as respostas dentro dos prazos estabelecidos de queixas e Notificação de Investigação Preliminar (NIP), cuja finalidade é solucionar eventuais conflitos entre os beneficiários e as operadoras de planos privados de assistência à saúde; Executar outras atividades correlatas a critério do superior.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Obrigatório: Ensino superior completo Desejável: Experiência na função INFORMAÇÕES ADICIONAIS Carga horária: 08:00 às 17:48 - Segunda à sexta - Escala 5x2 ?Unidade: Hospital e Maternidade Modelo | Hapvida NotreDame Intermédica - R. Afonso Pedrazzi, 180 - Vila Trujillo, Sorocaba - SP Local de trabalho: Sorocaba, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Hotelaria Nível hierárquico: Supervisor