Descrição da vaga Gosta de desafios? Superar expectativas? Direcionar pessoas? Lida muito bem sob pressão e resultados de alta performance? Já atuou ou é Líder ou Supervisor focado em Lideranças Operacionais Financeiras, de Crédito e Aplicações Bancárias, com alto volume de negócios financeiros e de investimento consignado e antifraude , organizando e mantendo o pleno funcionamento de uma Operação com foco em resultados e análise crítica , tem conhecimento em pacote office completo? Temos a oportunidade que espera!!! Venha nos conhecer!!! Responsabilidades e atribuições Atuar controle de indicadores; kpi's, metas e objetivos; e manutenção de dashboards e Power BI; Elaboração de Planos de Ação com o objetivo da melhoria contínua e boas prática do mercado utilizando a gestão agile (agilista); Facilidade em apresentação pessoal e de resultados; Elaboração de apresentação de resultados utilizando dashboards, Power BI e PPT; Atender as demandas do Cliente, sempre com muita agilidade e atenção; Negociar o atendimento das demandas do cliente contratante de forma analítica e ágil, propondo soluções agile mantendo a qualidade. Atuação com foco em cuidar do cliente; Fará a gestão do processo de Qualidade e Treinamento; Apoiar os demais Supervisores do Time; Será responsável por um atuar junto ao Supervisores do Grupo; Reportar-se sempre ao Gestor da Operação. Acompanhar relatórios disponíveis, a fim de supervisionar os resultados da equipe/time; Estimular o autodesenvolvimento dos colaboradores/time, através de feedbacks constantes, propiciando assim um ambiente motivador; Avaliar desempenho da equipe através dos relatórios de acompanhamento da operação, a fim de identificar necessidades de treinamento, desenvolvimento e trabalhos focados; Engajar a equipe para que o colaborador desempenhe melhor suas atividades, estimulando-os a participar de treinamentos e eventos; Requisitos e qualificações Engenharia, Gestão Financeira ou áreas afins; Amplos Conhecimentos nível intermediário para avançado no pacote Office (Excel, Word, PPT, Outlook, ferramentas office 365, Forms, Sharepoint); Experiência como Supervisor Administrativo ou Coordenador; Líder administrativo/ Qualidade e Treinamento; Essencial - Ter atuado como Líder de Operações que negociava, atendia demandas do cliente contratante ou cuida do processo de Qualidade e Treinamento; Senso de Dono (Ownership); Grande capacidade Analítica e flexibilidade; Ter no mínimo 18 anos; Ensino Superior Completo em Administração, Contabilidade, Direito, Residir próximo ao local de trabalho (Taboão da Serra) – Fácil acesso pela estação Vila Sônia de Metrô - Linha Amarela - 20min. do Local. Informações adicionais Salário R$ 4.308,91 Horário de Trabalho De segunda a sexta das 09:00 as 18:45 Jornada de Trabalho 218:45 mês | 5x2 - Folga sábado e domingo Benefícios Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Alimentação e café da manhã no Local (Restaurante SODEXO); Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira; Seguro de Vida; Auxílio funeral. Local de Trabalho: Avenida Paulo Aires 40, - Parque Pinheiros - Taboão da Serra - SP, 06767-220, Brasil. – Fácil acesso pela estação Vila Sônia de Metrô - Linha Amarela - 20min. do Local. Etapas do processo Etapa 1: Cadastro na GUPY: Etapa 2: Avaliação Unificada Etapa 3: Entrevista com RH Etapa 4: Teste DISC Etapa 5: Entrevista com Requisitante Etapa 6: Contratação Somos a Interfile