Olá, somos do Complexo Salvatore, uma empresa que atua no ramo funerário há 39 anos, e nosso time cada dia aumenta mais.
Abaixo, relacionamos as principais atividades que nosso supervisor irá desempenhar.
Caso você ache que se encaixa no perfil da vaga, candidate-se e venha juntar-se ao nosso time vencedor.O que você fará:Procuramos por profissional que possa supervisionar diretamente o time de atendimento digital, liderando e motivando a fim de garantir o cumprimento das metas de vendas e a qualidade dos atendimentos de forma eficiente e humanizada.Hard Skills:Ensino Superior em Administração ou áreas correlatas (concluído ou em andamento)Amplo conhecimento com pacote OfficeFamiliaridade com o mundo digital com domínio em técnicas de marketing digitalConhecimento em KPI's e indicadores estratégicosDesejável experiência com sistemas integradosExperiência em gestão de equipesSoft Skills:Liderança, comunicação assertiva e efetiva, habilidade em gestão de conflitosDesenvolvimento de equipe, identificação de oportunidades e desafios, gestão de tempo, pensamento pró-ativoOrganização e planejamento estratégico, monitoramento, feedback e avaliação de desempenho, paixão por métricas e aprendizado contínuoIndependência e dinamismo, mente analítica, inteligência e visão holísticaSuas principais atividades:Supervisionar, treinar e orientar as atividades do atendimento, criando estratégias de vendas e verificando os trabalhos realizados pelas equipes de atendentes para atingir as metas estabelecidas pela diretoriaAcompanhar as atividades diárias dos vendedores internos e garantir o cumprimento dos fluxosAnalisar painel de metas utilizando o lançamento diário/sistemaAnálise de prospecção e agendamento de novos clientes, leadsParticipar de reuniões com a equipe para análise de performance dos vendedores e indicadores do painel de vendas e plano de açãoFazer cumprir as metas de vendas estabelecidas pela gerência comercial, auxiliando e motivando a equipe de vendasEnviar relatórios de produtividade de vendas, dentre outras atividades relacionadas ao cargo#J-18808-Ljbffr