Supervisora Comercial de Lojas Descrição do Cargo: A Supervisora Comercial de Lojas será responsável por liderar e supervisionar o desempenho das lojas sob sua gestão, garantindo o alcance de metas comerciais, excelência no atendimento e alinhamento com os valores e diretrizes da empresa.
A profissional atuará como elo estratégico entre as equipes de vendas e a gerência geral, impulsionando resultados e assegurando a padronização das operações no varejo de moda.
Principais Atividades: • Acompanhar e analisar indicadores de desempenho (vendas, ticket médio, taxa de conversão, entre outros).
• Desenvolver estratégias para atingir e superar as metas de vendas e rentabilidade.
• Monitorar o estoque e garantir a reposição adequada dos produtos nas lojas.
• Supervisionar gerentes e equipes de vendas nas unidades sob sua gestão.
• Realizar treinamentos e feedbacks para garantir o desenvolvimento contínuo das equipes.
• Assegurar a excelência no atendimento ao cliente, alinhada com os padrões da empresa.
• Garantir o cumprimento das diretrizes e políticas da marca em todas as lojas.
• Elaborar relatórios de performance e sugerir ações de melhorias com base nos resultados.
• Acompanhar ações promocionais, campanhas de marketing e datas sazonais.
• Propor iniciativas para aumentar a rentabilidade e fidelização dos clientes.
Principais Requisitos: • Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada no segmento de varejo de moda.
• Experiência em gestão de múltiplas lojas e grandes equipes.
• Conhecimento de KPIs de varejo e ferramentas de análise de resultados.
• Habilidade com ferramentas de controle (Excel, ERP, sistemas de vendas).
• Vivência em estratégias de visual merchandising e processos de loja.
• Liderança e capacidade de gestão de pessoas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Visão estratégica e habilidade para resolução de problemas.
• Perfil dinâmico, pró-ativo e com alta capacidade de organização.
• Disponibilidade para viagens entre as lojas sob sua responsabilidade.
• Flexibilidade de horários, incluindo finais de semana e feriados.
Local de trabalho: Campinas, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Supervisor HABILIDADES flexível dinâmica planejadora comunicativa