Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / ShoppingNível hierárquico: SupervisorLugar de trabalho: Campinas, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralDescrição do Cargo:A Supervisora Comercial de Lojas será responsável por liderar e supervisionar o desempenho das lojas sob sua gestão, garantindo o alcance de metas comerciais, excelência no atendimento e alinhamento com os valores e diretrizes da empresa. A profissional atuará como elo estratégico entre as equipes de vendas e a gerência geral, impulsionando resultados e assegurando a padronização das operações no varejo de moda.Principais Atividades:Acompanhar e analisar indicadores de desempenho (vendas, ticket médio, taxa de conversão, entre outros).Desenvolver estratégias para atingir e superar as metas de vendas e rentabilidade.Monitorar o estoque e garantir a reposição adequada dos produtos nas lojas.Supervisionar gerentes e equipes de vendas nas unidades sob sua gestão.Realizar treinamentos e feedbacks para garantir o desenvolvimento contínuo das equipes.Assegurar a excelência no atendimento ao cliente, alinhada com os padrões da empresa.Garantir o cumprimento das diretrizes e políticas da marca em todas as lojas.Elaborar relatórios de performance e sugerir ações de melhorias com base nos resultados.Acompanhar ações promocionais, campanhas de marketing e datas sazonais.Propor iniciativas para aumentar a rentabilidade e fidelização dos clientes.Principais Requisitos:Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.Experiência comprovada no segmento de varejo de moda.Experiência em gestão de múltiplas lojas e grandes equipes.Conhecimento de KPIs de varejo e ferramentas de análise de resultados.Habilidade com ferramentas de controle (Excel, ERP, sistemas de vendas).Vivência em estratégias de visual merchandising e processos de loja.Liderança e capacidade de gestão de pessoas.Boa comunicação verbal e escrita.Visão estratégica e habilidade para resolução de problemas.Perfil dinâmico, pró-ativo e com alta capacidade de organização.Disponibilidade para viagens entre as lojas sob sua responsabilidade.Flexibilidade de horários, incluindo finais de semana e feriados.
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