Supervisor Comercial

DescriçãoEstamos embusca de um Supervisor Comercial qualificado e dedicado para liderar nossaequipe de atendimento ao cliente em um provedor de internet. O candidato idealdeverá ser apaixonado por oferecer suporte excepcional aos clientes, teráhabilidades comprovadas de liderança e será capaz de impulsionar a equipe paraalcançar e superar as metas de atendimento estabelecidas.ResponsabilidadeSupervisionare liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os padrões deserviço e qualidade sejam mantidos consistentemente.Colaborarcom outros departamentos.Monitorarmétricas de desempenho.Manter-seatualizado sobre as tendências do setor e as melhores práticas de atendimentoao cliente.RequisitosExperiênciaanterior em atendimento ao cliente.Experiênciaem uma função de supervisão ou liderança.Excelenteshabilidades de comunicação verbal e escrita.Conhecimentobásico de tecnologias de internet e pacote office.