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Detalhes da Vaga

Estamos em busca de um Supervisor Comercial para atuar na área responsável por realizar o serviço de leitura de medidores e entrega de faturas BT garantindo o faturamento do consumo real medido, atendendo aos prazos regulatórios, contribuindo para satisfação dos clientes.
Seus desafios serão:
Planejar as escalas de leitura de medidores e Entrega de Faturas;
Planejar a atividade de Captação da TSEE;
Planejamento de férias do quadro de Agentes de Relacionamento;
Controlar os despachos das atividades diárias (Leitura, Entrega, Cadastro e TSEE);
Controlar início e término das atividades;
Inspecionar as equipes em campo para garantir a segurança na execução da atividade;
Controlar o índice de não lidos e buscar soluções para melhorias dos indicadores;
O que é necessário você ter:
Ensino médio completo;
Experiência com Gestão de Equipes;
O que será um diferencial:
Ensino superior completo ou em andamento;
Conhecimento em processos de leitura de medidores;
Conhecimento em processos de faturamento;
Experiência com gestão operacional;
Conhecimento em Power BI.
Local de Trabalho: Catumbi/RJ
O nosso propósito é transformar a sociedade por meio da nossa energia, levando desenvolvimento e bem-estar por onde passamos todos os dias. Aqui, os desafios são diários e queremos que os nossos mais de 4 milhões de clientes tenham sempre a melhor experiência de atendimento, com serviços de alta qualidade.#J-18808-Ljbffr


Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Built at: 2024-11-03T22:33:06.522Z