Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Sobre a Empresa: Líder no mercado de produtos personalizados, oferecendo uma variedade de itens, como bandeiras, camisetas, canecas e chinelos, todos personalizados para atender às necessidades únicas de nossos clientes. Valorizamos a criatividade, a inovação e estamos comprometidos em fornecer um serviço excepcional. Estamos em busca de um Supervisor de Vendas Internas para liderar a equipe de atendimento receptivo, focada na venda de produtos personalizados. O profissional será responsável por supervisionar o atendimento telefônico e via WhatsApp, além de apoiar o desenvolvimento da equipe e otimizar processos, visando a melhoria contínua dos resultados. Desejável fácil acesso a empresa (Zona Sul de São Paulo), experiência com vendas/televendas e callcenter, disponibilidade de horários, conhecimento em informática (digitação, planilhas, internet). Comunicação, proatividade, agilidade, foco em resultados, comprometimento e resiliência. Você ficará responsável pelas seguintes atividades: Monitorar o desempenho da equipe, fornecendo feedback contínuo. Criação e acompanhamento de relatórios. Gestão de Indicadores de Desempenho (KPIs); Cobrança de metas. Estratégia Comercial e Análise de Mercado Conhecimento em Ferramentas e Processos de Vendas Capacidade de Solução de Problemas Atender e realizar telefonemas; Atendimento via Whatsapp e E-mail; Relatar problemas; Participação em reuniões; Elaboração de Propostas Comerciais. Requisitos: Experiência Mínima de 3 a 5 anos; Liderança comprovada Experiência na área comercial em vendas por telefone e pessoalmente; Conhecimento de E-commerce; Ser pró ativo e buscar incessantemente a melhoria da eficiência Digitação rápida e correta e bom uso da língua portuguesa (escrita e falada); Diferenciais: Conhecimento de ERP; Conhecimento em marketing Pacote Office avançado ou intermediário; Conhecimento em vendas B2B Experiência em confecção têxtil; Horários De segunda a sexta, das 08:00hrs as 17:00hrs e sábado das 08:00hrs as 14:00hrs (Um sábado por mês) Salário e Benefícios Comissionamento por vendas. 3.000,00 comissão VT Premiações benefícios: (total por volta de 5 a 9 mil) Plano Odontológico (Amil Dental) Gympass (Academia com desconto) Day-Off (No dia do seu niver não trabalha) Seguro de Vida Auxílio Faculdade (Ajuda de custo para quem esta fazendo faculdade) Coffe-break (Fornecimento de Coffee Break para uma pausa) Café da manha (Oferecemos café da manha) Desconto em produtos (30% de desconto em produtos da empresa) Premiações e Sorteios