Auxiliar a Diretoria e ter todos os cargos abaixo em sua carteira sob sua gestão.
Participa dos processos operacionais colaborando com informações, sugestões, supervisionando equipes a fim de contribuir para o atingimento dos objetivos.
Realizar visitas periódicas nas lojas sob sua responsabilidade, conferindo in loco as partes técnicas como estrutura, limpeza e demais itens, assim como conferência de todo estoque de aparelhos, acessórios, películas, chips e demais na loja.
A fim de identificar possíveis faltas desses produtos.
Realizar juntamente com gerente as estratégias de vendas como: ações de marketing, mailing de clientes, ações na rua e todas as demais possíveis formas de alavancagem de resultados.
Acompanhar diariamente o resultado das suas lojas juntamente com gerente de loja, e em casos específicos, propor planos de ação para reversão do resultado.
Emitir relatórios operacionais; coletar indicadores; supervisionar equipe de vendas; buscar informações do mercado externo; identifica necessidades; identificar oportunidades de melhoria do clima; ser o apoio da Diretoria.
Liderança e Coordenação: Supervisionar e coordenar a equipe de vendas, garantindo que todos os membros estejam alinhados com os objetivos e metas da empresa.
Planejamento de Vendas: Desenvolver e implementar estratégias de vendas eficazes, incluindo ações de marketing, mailing de clientes e atividades externas.
Monitoramento de Resultados: Acompanhar diariamente o desempenho da equipe de vendas e propor planos de ação para reverter resultados negativos.
Treinamento e Desenvolvimento: Treinar e desenvolver os consultores de vendas, oferecendo suporte e orientação para melhorar seu desempenho.
Gestão de Estoque: Supervisionar o estoque de produtos, garantindo que haja reposição adequada.
Relatórios e Indicadores: Emitir relatórios operacionais e coletar indicadores de desempenho para análise e tomada de decisões.
Comunicação com a Diretoria: Manter a diretoria informada sobre o dia a dia das operações de vendas e propor melhorias contínuas.
Atendimento ao Cliente: Garantir que os clientes recebam um atendimento de alta qualidade, resolvendo problemas e reclamações de forma eficiente.
Identificação de Oportunidades: Identificar oportunidades de melhoria e novas estratégias para aumentar as vendas e a satisfação do cliente.