Supervisor Comercial Pleno

Descrição do Cargo:Supervisão e Orientação: Supervisionar e orientar uma equipe de vendas, assegurando a execução adequada das rotinas e alinhando o trabalho à cultura da empresa.
Contribuir para o desenvolvimento técnico e comportamental do time.Formação e Seleção: Responsável pela seleção e formação da equipe, garantindo que as contratações estejam de acordo com os requisitos técnicos e comportamentais, orçamento e política vigente.Gestão de Desempenho: Gerir os planos de consequência para corrigir desvios de comportamento e melhorar a performance, incluindo a aplicação de medidas disciplinares quando necessário.Substituições e Movimentações: Realizar substituições e movimentações de pessoal (méritos e promoções) conforme os processos estabelecidos, orçamento e políticas da empresa.Mudanças Organizacionais: Conduzir mudanças organizacionais dentro da área de vendas e implementar planos de ação monitorando os resultados.Treinamento e Desenvolvimento: Multiplicar conhecimento através de treinamentos e orientar a equipe no atendimento a clientes, garantindo que as políticas e processos sejam seguidos.Atendimento ao Cliente: Supervisionar o atendimento a clientes novos e existentes, oferecendo suporte na resolução de problemas relacionados a faturamento, envio, entrega e reclamações.Metas e Resultados: Desdobrar as metas com a equipe e apoiar na definição de táticas para alcançar os resultados operacionais.#J-18808-Ljbffr