Supervisor De Agendamento

Descrição:
Requisitos:

Experiência com supervisão em call center;
Ensino médio completo;
Capacidade em motivar equipes e incentivar os colaboradores;
Habilidades de gestão de conflitos;
Perfil de liderança.
Responsabilidades:

Supervisionar a conduta e postura da equipe;
Controle da escala de trabalho, férias e folgas;
Garantir a qualidade nos processos de atendimento ao cliente;
Intervenção e resolução de conflitos do atendimento;
Treinamento de novos colaboradores;
Dentre outras atividades relacionadas à área.

#J-18808-Ljbffr