Supervisor De Atendimento A Clientes

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: CoordenadorLocal de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSupervisionar e orientar a equipe de atendimento;Garantir o bom atendimento e a produtividade;Analisar estatísticas do departamento de atendimento;Receber, organizar e distribuir solicitações de clientes; Propor soluções para identificar falhas e melhorar a performance da organização;Ajudar a criar metas para indivíduos e equipes; Contratar e integrar novos funcionários;Responder a perguntas da equipe e dar orientação e feedback