Supervisor De Atendimento A Sinistros – Porto Alegre – Rs

Supervisionar a execução das atividades de atendimento a sinistros, atualizando o sistema sinistro online e assegurando o cumprimento das normas e procedimentos da empresa.
Avaliar o desempenho da equipe sob sua responsabilidade, garantindo que cumpram os procedimentos necessários para a execução das atividades.
Prestar suporte à equipe no atendimento de eventos (acidentes/roubos), orientando sobre a melhor forma de resgatar mercadorias, visando minimizar danos e prejuízos.
Participar do processo de seleção de profissionais para a área.
Ministrar treinamentos operacionais à equipe, mantendo-os atualizados e preparados para executar as atividades da área.
Verificar e conferir a correção das documentações da carga, motorista, veículos e imagens, antes de serem enviadas à reguladora.
Solicitar adiantamentos financeiros aos vistoriadores em campo para efetuar pagamentos de despesas no local do evento.
Prestar atendimento aos clientes, orientando-os e sanando suas dúvidas em relação aos eventos ocorridos.
Elaborar escalas de plantão da área sob sua responsabilidade e encaminhá-las para validação do Coordenador.
Salário a Combinar Experiência na área logística; Estar cursando Ensino Superior será considerado um diferencial.
Carga Horária: Escala 12×36 das 18:30 às 06:30.