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Detalhes da Vaga

Descrição da oferta:
Empresa de tecnologia, informação e mídia admite Supervisor de Atendimento ao Cliente em Nova Lima.
Principais Responsabilidades: Supervisionar equipe de atendimento, avaliando desempenho e fornecendo feedbacks contínuos.
Garantir alinhamento com objetivos estratégicos e uso eficaz dos sistemas operacionais.
Monitorar a qualidade do atendimento, identificar necessidades de treinamento e promover o desenvolvimento da equipe.
Acompanhar KPIs, ajustar metas e otimizar a satisfação do cliente com intervenções necessárias.
Analisar relatórios, resolver escalonamentos e implementar melhorias contínuas nos processos de atendimento. Benefícios oferecidos: Vale Refeição Vale Transporte Seguro de Vida Gympass Salário: A combinar. Observações: Regime de contratação: Efetivo Período: Tempo integral Horário de trabalho: A combinar. Categoria: Telemarketing Local: Nova Lima Id: 29373600477#VagaUrgente

Salário Nominal: A acordar
Fonte: Whatjobs_Ppc
Função de trabalho:

Requisitos

Built at: 2025-01-09T00:21:44.508Z