Supervisor De Atendimento Ao Cliente

Empresa de tecnologia da informação admite Supervisor de Atendimento ao Cliente (PCD) em São Paulo.

Principais Responsabilidades:

Desenvolver habilidades, conhecimentos e capacidades dos agentes para garantir que eles possam cumprir seus objetivos de desempenho e suas responsabilidades diárias.
Priorizar e executar tarefas de forma eficaz com uma forte orientação para o atendimento ao cliente.
Participar ativamente de programas de melhoria contínua para aumentar a eficiência e a eficácia da equipe.
Gerenciar proativamente o desempenho da equipe e resolver questões relacionadas á equipe.
Realizar a distribuição das tarefas para a equipe.
Define as escalas de trabalho dos agentes técnicos para garantir a cobertura de mão de obra necessária para atender aos objetivos de desempenho da área.Vaga destinada para PCD.
Benefícios oferecidos:

Participação nos LucrosVale AlimentaçãoVale RefeiçãoAssistência MédicaAssistência OdontológicaSeguro de VidaAuxílio Creche
Recompensas:

Auxílio Home-office.
Universidade Coorporativa.
Desconto com Universidades Parceiras.
#LI-VO1.

Salário:


A combinar.

Observações:

Regime de contratação: Efetivo
Período: Tempo integral
Horário de trabalho: A combinar.


Id:29364904379

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