Supervisor De Atendimento (Central De Atendimento)

Empresa localizada em Fortaleza, no segmento de Segurança Eletrônica seleciona Supervisor de Atendimento (Central) para fazer parte de sua equipe. Atividades: Supervisionar e orientar a equipe de atendimento ao cliente com relação às abordagens e o procedimento padrão da empresa, gerir a produtividade e desempenho dos colaboradores, auxiliar nos processos de seleção, treinamento, reciclagem e monitoria da equipe, administrar a escala mensal do setor, fazer a gestão dos resultados com foco em atingir as metas do time, analisar e acompanhar as tratativas dos clientes da base de rastreamento veicular, apresentar ideias criativas para o desenvolvimento do setor e o alcance dos resultados, dentre outras atividades inerentes à função. Forma de contratação: CLTModalidade: 100% PresencialRemuneração: R$ 2.500,00Horário: Diurno (à combinar, sábados alternados) | Noturno 16h às 00hBenefícios: Vale transporte + Vale refeição + Plano de saúde (após 3 meses de experiência) + Desconto no serviço de rastreamento veicularEscolaridade/ Formação: Ensino superior em Processos Gerenciais, Administração, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.Requisitos: Conhecimento em geral na área de mecânica automotiva, elétrica automotiva e rastreamento veicular, entendimento em configuração de rastreadores e plataformas de rastreamento veicular, experiência na utilização do Sistema Service será um diferencial. Interessados enviar currículo com o nome da vaga no campo assunto para um desses e-mails:E-mail: e Informações: (85) 98687-8404