Supervisor De Atendimento Central De Atendimento

Empresa localizada em Fortaleza, no segmento de Segurança Eletrônica seleciona Supervisor de Atendimento para fazer parte de sua equipe.Atividades: Supervisionar e orientar a equipe de atendimento ao cliente com relação às abordagens e o procedimento padrão da empresa, gerir a produtividade e desempenho dos colaboradores, auxiliar nos processos de seleção, treinamento, reciclagem e monitoria da equipe, administrar a escala mensal do setor, fazer a gestão dos resultados com foco em atingir as metas do time, analisar e acompanhar as tratativas dos clientes da base de rastreamento veicular, apresentar ideias criativas para o desenvolvimento do setor e o alcance dos resultados, dentre outras atividades inerentes à função.Forma de contratação: CLTModalidade: 100% PresencialRemuneração: R$ 2.500,00Horário: Diurno (Horário a combinar com sábados alternados) - NOTURNO 16h às 22h (segunda à sábado)Benefícios: Vale transporte + Vale refeição + Plano de saúde (após 3 meses de experiência) + Desconto no serviço de rastreamento veicularEscolaridade/ Formação: Ensino superior em Processos Gerenciais, Administração, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.Requisitos: Conhecimento em geral na área de mecânica automotiva, elétrica automotiva e rastreamento veicular, entendimento em configuração de rastreadores e plataformas de rastreamento veicular, experiência na utilização do Sistema Service será um diferencial.Interessados (as): enviar currículo atualizado para um de nossos e-mails com o nome da vaga no campo 'Assunto' para:Dúvidas: (85) 997978857
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