Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER
Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua
carreira acontecer é uma realização para a gente!
Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se
transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech,
logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina!
Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros
do Brasil!
Nosso time de Loja está em busca de um Supervisor de Atendimento para compor a
equipe!
Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra
um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS. Responsabilidades e atribuições
Os desafios da função são:
Responsável pelos departamentos de crediário e caixa, realizando a gestão da equipe, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e entrega dos resultados.
Garantir os processos operacionais do crediário e caixa;
Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;
Garantir o aumento do cadastramento da base de clientes;
Criar estratégias para ativação do cartão;
Realizar a gestão de risco de crédito;
Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;
Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;
Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim;
Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial;
Conduzir reuniões com a equipe;
Selecionar e treinar novos colaboradores;
Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa;
Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores;
Identificar e desenvolver talentos para sucessão (PRI);
Abrir ou fechar a loja conforme escala.
Requisitos e qualificações
É muito importante que você tenha e/ou saiba:
Formação superior completa ou cursando.
Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados.
Experiência com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.
Informações adicionais
E quais são os benefícios?
Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida em grupo
Totalpass
Parcerias educacionais
Descontos na Riachuelo
Vale Refeição ou Alimentação
Vale Transporte
Participação nos lucros e resultados
Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.riachuelo.com.br/carreiras
Curtiu? Então candidate-se agora!
#VemSerRCHLOVER
Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta.
Mas sabia que a gente é muito mais?
Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil!
A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China.
Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS, como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando.
Viva você também a #CarreiraQueConecta!
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