Supervisor De Atendimento

Superior Completo em: Administração, Hotelaria ou áreas afins;Experiência anterior na função.Acompanhar os Indicadores da UGB; Acompanhar tempo de entrega de pratos e drinks, verificando as irregularidades; Apresentar se à mesa do cliente para realizar pesquisa de satisfação relâmpago;Interagir com o cliente, logo que este entre na praça;Fazer uso de todas as técnicas de vendas e etiqueta;Verificar reservas e eventos e organizar o layout de mesas;Acompanhar vendas dos Consultores (individualmente) e Restaurante;Realizar feedback com a equipe de atendimento;Gerenciar escala de trabalho.HABILIDADESComunicação ProatividadeFlexibilidadeAtenção Agilidade Trabalho em equipeRelacionamento Resiliência Senso crítico Inovação Liderança Controle emocional Criativo