Supervisor De Atendimento

Realizar a gestão das agências comerciais, oferecendo suporte aos atendentes, acompanhar os indicadores operacionais (TMA, SLA, Absenteísmo, Nota de Qualidade, dentre outros), elaboração de plano de ação, apresentação de resultados, visão crítica de processos.
Requisitos:

Ensino superior completo ou em curso.
Experiência anterior em função de liderança de equipes.
Boa comunicação verbal e escrita.
Habilidade para trabalhar com atendimento ao público.
Proatividade e foco em resultados.
Habilidade com digitação e noções de informática.
Conhecimentos em gestão de pessoas.

Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.271,00 por mês
Benefícios:

Assistência médica
Assistência odontológica
Convênios e descontos comerciais
Seguro de vida
Vale-refeição
Vale-transporte

Horário de trabalho:

Dias úteis e finais de semana

Pagamento adicional:

13º salário

Escolaridade:

Ensino Superior cursando ou interrompido (Preferencial)

Experiência:

Gestão de Equipe (Obrigatório)

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