Supervisor De Atendimento

Descrição:
O Supervisor de Atendimento será responsável por:

Coordenar e supervisionar a equipe de recepção, garantindo a eficiência e a qualidade do serviço prestado;
Acompanhar os indicadores de performance da equipe;
Atuar como elo de comunicação entre a equipe de atendimento e a gestão, transmitindo informações e feedback relevantes;
Oferecer atenção para os clientes na resolução de problemas;
Coordenar as ações e campanhas;
Garantir o cumprimento de políticas, procedimentos e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa.

Requisitos:

Ensino médio completo;
Experiência em supervisão de equipes de atendimento ao cliente;
Excelentes habilidades de comunicação, tanto oral quanto escrita, para interagir efetivamente com a equipe e os clientes;
Gostar de pets;

Benefícios:

Remuneração fixa + variável;
Seguro de vida;
Ajuda de custo para alimentação;
Vale transporte;


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