Você está pronto para transformar o mundo através da educação?
Se você é uma pessoa apaixonada por compartilhar conhecimento e acredita no poder transformador da educação, o Grupo UBEC é o lugar certo para você.Somos movidos pela missão de oferecer uma educação de qualidade baseada em princípios cristãos.Aqui, cada colaboração é um passo adiante na jornada de aprendizado e transformação social.Todas as nossas vagas estão abertas para você, que é uma pessoa com deficiência (PcD).Temos orgulho do nosso programa Equidade Acolhedora, que promove a indicação de talentos externos para fortalecer ainda mais a nossa diversidade.
Inclusão faz parte da nossa essência!Venha fazer parte do Grupo UBEC e experimente um ambiente onde a educação transforma vidas.Quer saber ainda mais sobre a nossa gente e o que nos torna únicos?Visite nossa página 'Nossa Gente' e descubra as histórias inspiradoras de quem faz parte do Grupo UBEC.
UBEC Nossa Gente.Responsabilidades:Supervisionar os processos acadêmicos e financeiros, promovendo a integração e adaptação dos atendentes e estudantes a esses processos, em colaboração com a Secretaria Acadêmica, o setor Financeiro e outros departamentos da UCB.Supervisionar e monitorar as atividades de atendimento ao aluno, englobando o atendimento presencial e eletrônico (acadêmico e financeiro).Gerenciar as necessidades operacionais do setor de atendimento, incluindo o planejamento de escala para os atendimentos presenciais.Colaborar no processo de gestão de talentos, desde a solicitação de novas contratações até entrevistas e demissões.Realizar e acompanhar as avaliações de desempenho dos colaboradores.Validar folhas de ponto e orientar a equipe sobre o banco de horas.Planejar e propor treinamentos, em parceria com outros setores, para capacitar os colaboradores.Atender e responder diretamente a estudantes em casos mais complexos.Estabelecer metas de desempenho em conjunto com a gestão.Acompanhar a elaboração e atualização dos processos acadêmicos e financeiros.Qualificações:Graduação completa em Administração, Gestão de Recursos Humanos, Comunicação, Processos Gerenciais, ou áreas afins.
Pós-graduação em áreas relacionadas é um diferencial.Experiência com liderança de equipes, desenvolvimento de colaboradores, e gestão de indicadores de performance (KPIs).Conhecimentos:Sistemas de Gestão Acadêmica e Financeira: Experiência com sistemas ERP voltados para o setor educacional.Conhecimento prévio ou experiência em processos administrativos, acadêmicos e financeiros.Jornada de Trabalho:44h semanais – Segunda a quinta, das 08h às 18h, sexta das 08h às 17h.Período de inscrições:Até 20/01/2025Benefícios:Vale alimentação ou RefeiçãoAssistência médica e odontológica BradescoPrograma Oásis: suporte psicológicoLicenças maternidade e paternidade estendidasConvênio SESCDay Off para recarregar as energiasCrédito ConsignadoSua experiência conosco:Nossa equipe de Recrutamento e Seleção está dedicada a oferecer a melhor experiência possível.
Revisamos todos os perfis cuidadosamente e sempre comunicamos o resultado ao final do processo.Somos orgulhosos de ter conquistado, em todas as edições, o Selo "Empresa que dá feedback" da Gupy!Processo Seletivo:Step 2: Triagem e Análise de CritériosStep 3: Avaliação TécnicaStep 4: Avaliação ComportamentalA Universidade Católica de Brasília (UCB) é a 4ª melhor universidade particular do Brasil e está em 1º lugar no DF entre as instituições particulares.Oferta cursos de Graduação, Pós-Graduação, Mestrado e Doutorado.Na UCB somos todos educadores, independentemente da área de atuação.
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