Supervisor De Atendimento Web

Realizar um atendimento de excelência seja ele de maneira ativa ou receptiva, mantendo a organização dos atendimentos (leads) no sistema (CRM). Com isso qualificando o grau de interesse do cliente. No atendimento deve ser passar as informações dos anúncios detalhadas, fazer perguntas padrões, ter argumentação para potencializar o interesse do cliente ao produto e incentivar a sua visita na loja. Agendar e entregar para o departamento comercial o lead (cliente) qualificado e com todas as informações necessárias dentro do sistema. Fazer a gestão de métricas básicas do departamento, para análise de desempenho e conversão do departamento. Beneficios: Formação Acadêmica: Experiência: Conhecimento básico de Word e Excel. Salário: 1400 Cargo: Supervisor de Atendimento Via Chat Empresa: LIFECAR VEÍCULOS Comércio a varejo de automóveis, camionetas e utilitários usados Ramo: Comércio - Outros (JJ)