Descrição: Ensino superior completo (administração, engenharia, e áreas afins); Experiência comprovada em gestão operacional e auditoria de processos relacionados à arrecadação de pedágios; Conhecimento em regulamentações contratuais, SGI e processos financeiros de arrecadação; Habilidade em gestão de equipes, desenvolvimento de indicadores de desempenho (KPIs) e melhoria contínua; Disponibilidade para deslocamentos e viagens; Informática: pacote Office (Excel, Word, Power Point, Project), sistemas de gestão de pedágios e de gestão da arrecadação; CNH B - Obrigatório; Responsabilidades: Gestão e Controle de Arrecadação: Monitorar operações de pedágio, garantir integridade financeira e elaborar relatórios gerenciais e analíticos sobre desempenho e compliance; Supervisão de Auditorias: Conduzir auditorias internas e reconciliações, assegurando conformidade com procedimentos e regulamentações, além de preparar documentos para auditorias externas; Prevenção de Fraudes e Inconsistências: Identificar e prevenir fraudes, desenvolver ações corretivas e monitorar não conformidades nos processos de arrecadação e sistemas integrados; Suporte Técnico e Operacional: Fornecer suporte às praças de pedágio, supervisionar ações emergenciais e garantir o treinamento das equipes conforme procedimentos estabelecidos; Gestão de Pessoas: Liderar a equipe de Auditoria de Transações e Arrecadação (ATA), promovendo capacitação, elaborando escalas e realizando avaliações de desempenho; Planejamento e Eficiência Operacional: Propor melhorias para eficiência, reduzir custos, monitorar KPIs e implementar atualizações tecnológicas nos sistemas de arrecadação; Conformidade e Regulamentação: Garantir cumprimento de normas contratuais, regulatórias e de segurança, incluindo alinhamento com o Programa de Exploração de Rodovia (PER); Preservação de Ativos e Relacionamento: Assegurar funcionalidade dos sistemas de arrecadação, promover manutenção preventiva e atuar com ética no relacionamento com usuários e equipes.
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