Supervisor De Bilheteria Da Cptm. Linha 11

Supervisor de Bilheteria da CPTM A Empresa Grupo Dogma Serviços está em busca de um talentoso Supervisor de Bilheteria para se juntar à nossa equipe.
Se você possui habilidades de comunicação excepcionais, é apaixonado por liderança e possui experiência em trabalhar com equipes grandes, esse pode ser o emprego perfeito para você!
Responsabilidades: - Supervisionar a equipe de bilheteria da CPTM, garantindo um atendimento eficiente e amigável aos passageiros.
- Gerenciar o desempenho da equipe, fornecendo feedbacks, treinamento e desenvolvimento contínuos.
- Assegurar que todos os procedimentos operacionais e de segurança sejam seguidos de acordo com as diretrizes da empresa.
- Resolver quaisquer problemas ou reclamações do cliente de forma rápida e profissional.
- Acompanhar os indicadores de desempenho da equipe, como venda de bilhetes e satisfação do cliente.
- Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência positiva para os passageiros.
Requisitos: - Experiência prévia como Supervisor de Bilheteria ou em uma posição de liderança similar.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Forte capacidade de liderança, com comprovada capacidade de motivar e inspirar uma equipe.
- Experiência em lidar com reclamações e resolução de problemas de clientes.
- Capacidade de trabalhar efetivamente em equipe, colaborando com colegas de diferentes áreas.
- Conhecimento dos procedimentos operacionais da CPTM é altamente desejável.
Oferecemos: - Remuneração competitiva e benefícios atrativos.
- Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder do setor, com possibilidade de crescimento profissional.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Formação contínua e desenvolvimento de habilidades.
Estamos ansiosos para conhecer você e discutir como você pode contribuir para o sucesso contínuo da nossa empresa.
Equipe de Recrutamento Grupo Dogma Serviços #LI-Onsite Beneficios: Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Bilheteiro Empresa: Dogma Recursos Humanos Serviços de consultoria em recursos humanos.
Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DF) Regime de trabalho: Efetivo (CLT) Salário: Não informado Jornada e Horário(s): A combinar