Supervisor De Call Center Ativo

Salário: R$ 1. 454,54 + R$ 400,00 de cheque rancho = Remuneração final: R$ 1. 854,54 + Bonificação: Trimestral. Benefícios: Vale transporte + Vale Refeição (R$ 32,00), Vale Alimentação (R$ 100,00). Horário: Segunda a Quinta das 13: 18h às 20: 30h e Sexta das 8: 48h às 17: 00h (1h de almoço). Acompanhar diariamente a equipe e apoiar no contato com o cliente. Reportar instabilidades sistêmicas e fluxos de propostas. Resolver situações específicas em colaboração com outras áreas. Criar campanhas motivacionais e ações de engajamento. Manter alinhamento sobre mudanças de produtos e regras com a equipe. Monitorar ligações e atendimentos via WhatsApp. Fornecer feedbacks de rotina e monitorar a qualidade. Analisar relatórios e apresentar resultados. Participar de reuniões semanais de alinhamento e reuniões diárias matinais. Contatar clientes para resolver dúvidas e apoiar no fechamento de vendas. Participar de processos seletivos e ajustar a folha ponto.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Gerente de call centerEmpresa:TrhendsAtua com recrutamento e seleção.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DD)