Supervisor De Call Center

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: SupervisorLocal de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAtividades:Apoiar os treinamentos, alinhar os procedimentos, esclarecer dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades e realizar ligações para oferecer empréstimo.Requisitos: Segundo grau completo;Conhecimento básico no Word e Excel;Experiência com venda de empréstimo consignado, call center de consignado e liderança de equipe. Benefícios: -. Vale Refeição/Alimentação -. Vale Transporte -. Comissão por meta estabelecida