Supervisor De Call Center

Maestro Negócios é uma empresa em rápido crescimento que atua no mercado de vendas de produtos financeiros e produtos com receitas recorrentes. Somos apaixonados por growth e aceleração de vendas e buscamos Supervisor de Call center talentoso e experiente para se juntar à nossa equipe. Responsabilidades: Gerenciar a equipe de atendentes Monitorar e avaliar o desempenho da equipe Desenvolver estratégias para melhorar a eficiência e a qualidade do atendimento Resolver conflitos e atender a solicitações escaladas Treinar e capacitar novos funcionários. Requisitos: Experiência anterior como supervisor de call center ou em posição similar Habilidades de liderança e gestão de equipe Excelente comunicação e habilidades interpessoais Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas Conhecimento em ferramentas e softwares de call center Favor enviar curriculo para: ****** Tipo de vaga: Efetivo CLT R$3.500,00 Benefícios: Vale-refeição Vale-transporte Horário de trabalho: De segunda à sexta-feira de 09:00 as 18:00 Local de Trabalho: Floresta