Supervisor De Call Center - Televendas - Rn

SEGMENTO Televenda. REMUNERAÇÃO E BENEFíClOS R$ 2. 500,00 + vale Transporte (VT) + vale Alimentação (VA) R$ 16,00 por dia JORNADA DE TRABALHO Horário comercial de segunda a sexta-feira. REQUISITOS Conhecimento em discadores de telefonia e plataforma omnichannel. Experiência em Call Center com foco em operações de venda. Habilidade em avaliar e sugerir melhorias em scripts de venda. Conhecimento em Business Intelligence (BI) e Excel. Sensibilidade para vendas e capacidade de identificar oportunidades de melhoria. Experiência prévia em supervisão de equipes de vendas é desejável. ATIVIDADES Supervisionar a equipe de vendas, garantindo o cumprimento das metas e a qualidade no atendimento. Aplicar feedbacks regulares para desenvolvimento da equipe Acompanhar e analisar os resultados de vendas, propondo ações corretivas e melhoria. Gerenciar uma equipe de quatro pessoas, assegurando a eficiência das operaçõe. Trabalhar em estreita colaboração com a diretoria para alinhar estratégias e objetivo.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de atendimentoEmpresa:Scopo Pessoas e ProcessosTreinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.Ramo:Estágio (IF)