Supervisor De Cobrança (19)

O que você precisa ter para juntar-se à nós?Ensino superior completo ou em curso nas áreas de Administração ou Gestão de Pessoas;Experiência com supervisão de equipes em call center;Conhecimento em análise de relatórios de desempenho (KPIs);Conhecimentos básicos de informática;Excel avançado.Sua rotina no time BP como Supervisor de cobrança?Gestão de equipes;Desenvolvimento e capacitação dos colaboradores;Análise de relatórios gerenciais;Realização de monitorias;Condução de feedbacks;Acompanhamento e cumprimento de metas operacionais e financeiras.