Supervisor De Cobrança

Experiência na área de cobrança.
Conhecimento em técnicas de negociação, análise de crédito e processos de recuperação de dívidas.
Domínio de sistemas de cobrança e pacote Office.
Supervisionar e orientar a equipe de cobradores, fornecendo feedbacks constantes e promovendo o desenvolvimento profissional.
Definir e acompanhar metas de recuperação de crédito e índices de inadimplência.
Gerar e analisar relatórios de desempenho da equipe e resultados da cobrança.
Propor e implementar melhorias nos processos para alcançar melhores resultados.
Monitorar os sistemas de cobrança, mantendo as informações atualizadas e organizadas.
Controlar os processos de envio e recebimento de notificações e comunicações aos clientes inadimplentes.