Supervisor De Contrato - Foco Em Serviços Gerais

Perfil da vaga O Supervisor de Contrato na Serviscon é uma peça chave na gestão de pessoas, processos e procedimentos, tendo como principal tarefa acompa nhar, monitorar, inspecionar e orientar as tarefas diárias realizadas pelas equipes operacionais e seus líderes, sendo um elo entre a empresa e o contratante. Responsabilidades Supervisionar os serviços prestados pelas equipes de limpeza, portaria, manutenção, jardinagem, recepção e manutenção predial; Tratar questões técnicas e humanas com o cliente tomando providencias para sanar eventuais dúvidas ou problemas de média e baixa complexidade no contrato, bem como encaminhando as demandas mais complexas para a sede administrativa quando houver necessidades de intervenções de seu superior; Orientar e supervisionar o uso, manutenção, conservação dos EPI'S; Controlar o fluxo da jornada de trabalho das equipes no contrato, identificando os principais ofensores e tratando de forma imediata os problemas encontrados no que tange as ausências e atrasos; Encaminhar para o DP os eventos da folha de pagamento do contrato; Controlar a reposição de materiais de consumo solicitados pelas unidades sob sua responsabilidade; Ajudar no planejamento das atividades do contrato junto com o coordenador de operações; Realizar a gestão de pessoas no contrato. Competências desejadas Comunicação não-violenta; Mediação; Senso de Urgência; Orientação para resultados; Habilidade com gestão de processos e procedimentos; Familiaridade com gestão de escalas de trabalho. Qualificações Ensino Superior completo em Administração, Economia ou Logística; Conhecimento no Office (Excel, Word, Power Point); Experiência mínima de 6 meses no setor de operações - terceirização de mão de obra.