Somos a AVIVA, uma empresa feita por pessoas e para pessoas Desde que nos tornamos AVIVA, em 2018, entendemos que o entretenimento proporciona para as pessoas diversão, alegria, satisfação pessoal e boa disposição.
Nós chamamos as pessoas colaboradoras de pessoas associadas , porque elas compartilham do nosso propósito de fazer famílias felizes , ampliando esse compromisso também para seus familiares, além de nossos clientes.
Espere nada menos que Entretenimento Total !
Para nós, isso significa trabalhar com a mente aberta e o coração cheio de colaboração.
A diversão e a alegria vêm da nossa cultura de acolhimento, formada por pessoas empáticas, empenhadas em servir em um ambiente que incentiva novas ideias, ousadia e inovação.
O senso de prioridade em fazer famílias felizes nos confere o título de especialistas e multiplicadores da alegria , pautados na visão de que é preciso transportar as pessoas da vida real e do lugar comum para viver experiências fantásticas por meio do nosso jeito de servir.
É uma forma também de levar a vida "mais Aviva" , enfrentando os desafios do dia a dia com leveza e nos mantendo focados para garantir alto desempenho, compartilhar conhecimentos, desenvolver novas habilidades e encontrar soluções.
Mais do que uma promessa para o cliente, é importante também que todas as nossas pessoas associadas sintam essa experiência e cresçam com a gente.
/n Experiência em Lazer e Entretenimento em parques e hoteis Experiencia em gestão, treinamentos Visão estratégia, foco em metas Office intermediário e outras ferramentas português fluente /n Garantir que todos os monitores estejam nos devidos locais de trabalho no horário, executem a tarefa previamente avisada, seguindo a escala de trabalho, conferindo o local e presença dos mesmos afim de garantir a satisfação do cliente; Verificar a jornada de trabalho, controlando as escalas de folgas e trabalho para garantir a presença dos associados em área; Assegurar que os materiais estejam em bom estado, para que o cliente os receba em ótimas condições de uso.
Garantir que o batimento de ponto esteja sendo feito diariamente e corretamente conferindo o mesmo através do sistema e verbalmente com o associado para assegurar-se que a empresa esteja dentro das normas trabalhistas; Promover reuniões com frequência para passar informações aos associados sobre a área e a empresa; convidando os colaboradores da equipe a se reunirem para introduzir a eles as informações necessárias fazendo com os mesmos entendam a cultura e visão da empresa, evitando inclusive conversas adversas; Checar diariamente se os monitores estão participando dos ensaios oferecidos pela área, indo no local e conferindo a lista de presença para o mesmo consequentemente, apresentar-se a noite para os clientes dentro da programação de shows de oferecidos.
Promover o bem-estar da equipe, ouvindo suas necessidades e procurando atendê-los dentro do possível dando satisfações e retornos sobre assuntos levantados para que todos trabalhem em harmonia e satisfação.
