Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil , a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País.
Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.
Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.
Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado , focado em fazer a coisa certa sempre .
Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio. Para mais informações, acesse https://alloha.com/ /n Formação Acadêmica: Desejável ensino superior completo em Administração, Contabilidade, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.
Experiência: Experiência comprovada em supervisão de equipes, preferencialmente nas áreas de análise de crédito, conformidade, ou processos administrativos.
Conhecimentos Técnicos: Desejável conhecimento avançado em ferramentas de análise e conformidade de documento.
Habilidade em Excel e sistemas ERP ou de gestão financeira.
Familiaridade com processos de auditoria e controle de qualidade.
Habilidades: Excelentes habilidades de liderança e gestão de equipes.
Capacidade de análise crítica e resolução de problemas complexos.
Boa comunicação interpessoal e habilidade para trabalhar em colaboração com diferentes áreas.
Foco em resultados e melhoria contínua, com capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
Outros: Proatividade, ética profissional, e capacidade de trabalhar sob pressão para garantir a entrega de resultados com qualidade.
/n Supervisão da Equipe: Supervisionar e orientar a equipe de auxiliares de garantia de receita, garantindo que os processos de análise de prospectos, verificação de documentos e conformidade sejam realizados com precisão e dentro dos prazos estabelecidos.
Controle de Qualidade: Assegurar que as análises realizadas pela equipe atendam aos padrões de qualidade da empresa, revisando amostras de trabalho e implementando melhorias nos processos quando necessário.
Gestão de Processos: Desenvolver e otimizar procedimentos internos para garantir a eficiência e a precisão nas operações de verificação de restrições e conformidade documental.
Relatórios e Indicadores: Monitorar os indicadores de desempenho da equipe e reportar resultados à gerência, fornecendo insights sobre áreas de melhoria e desempenho individual.
Treinamento e Desenvolvimento: Coordenar o treinamento e desenvolvimento dos auxiliares, garantindo que todos estejam atualizados sobre as políticas internas, sistemas e melhores práticas de análise de documentos e conformidade.
Solução de Problemas: Atuar como ponto focal para resolver questões mais complexas ou casos excepcionais, fornecendo suporte à equipe em decisões críticas.
Apoio em Auditorias: Colaborar em auditorias internas e externas, fornecendo dados e informações sobre o desempenho da equipe e conformidade dos processos.
