Procuramos SUPERVISOR DE GESTÃO DE ATIVOS que queira aprender e transformar sua carreira.Atividades Controle de hardware (Desktops, Notebooks, Tablets, aparelhos de celular, multifuncionais e demais ativos de microinformática, bem como peças e periféricos).• Garantir o controle e gestão de todos os hardwares de microinformática utilizando ferramenta disponibilizada ManageEngine AssetExplorer, atualizando real time a ferramenta com todas entradas e saídas do parque.• Prover relatórios mensais contendo o controle de estoque (Quantidades, Locais, Tipos etc.)e localização física dos ativos de hardware de microinformática.• Gestão do Ciclo de Vida do parque.• Prover serviço de instalação de imagens, padronizadas de modo a assegurar compatibilidade e menor tempo de entrega de software nas estações de trabalho, como por exemplo atualizar Imagem, instalar e homologar novas aplicações, entre outras.• Gestão dos incidentes relacionados manutenção dos ativos, confrontando as justificativas pela manutenção, soluções implementadas visando a garantia de conformidade do ambiente.• Gestão de entrega e configuração de equipamentos para novos colaboradores (Onboarding).• Gestão e recolhimento de equipamentos com seus respectivos acessórios (desligados).• Garantir a formatação dos equipamentos recolhidos (desligamentos).• Gestão dos acionamentos relacionados aos equipamentos em Garantia.• Gestão dos incidentes relacionados à mau uso dos equipamentos.• Gestão dos equipamentos/acessórios emprestados aos usuários garantindo que sejam cumpridos os prazos de empréstimo.• Controle de IC's (hardware e software).• Dominar e garantir o controle da utilização das ferramentas de apoio listadas abaixo: • Gestão do Ambiente (MANAGE ENGINE ASSET EXPLORER ): gestão de clients, limpeza da Ferramenta, gestão de alertas e serviços da aplicação, análise de LOGs e Troubleshooting, equalização das bases administrativas (ex.AD, Antivírus etc.), atualização do ambiente, atualizações de versões do MANAGE ENGINE ASSET EXPLORER , gestão de performance para não gerar sobrecargas, entre outras).• Homologação de software - É realizado com a instalação do software, testes de compatibilidade com o Sistema Operacional e conjunto de softwares padrão adotado pelo Cliente (Antivírus, Filtro de Conteúdo, EDR, por exemplo).• Homologação de hardware - É realizado a instalação do HW com imagem a ser criada, mantida e aprovada pelo Cliente.É realizado testes de compatibilidade, funcional e performance, e assim gerando laudo técnico aprovando ou não o HW.• Prover documentação detalhada do plano de testes e resultados dos processos de homologação de softwares, patches, builds Requisitos Superior completo na área de Tecnologia.Criação de script power shell.Conhecimento avançado em Desktop Management .Conhecimento avançado em SCCM Modalidade de trabalho: CLT – Presencial Local: ZONA LESTE / SP Horário de trabalho: 09:00h às 18:00h (SEG/SEX).Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Supervisor VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
