Há 80 anos, a Editora do Brasil está presente em todo o território nacional e atende às necessidades das escolas brasileiras com soluções digitais e com projetos didáticos e literários comprometidos com a ética, a inovação e a Educação.Mais de 70 mil escolas em todo o país adotam nossos livros, que chegam às mãos de mais de 20 milhões de estudantes das redes privada e pública, da Educação Infantil ao Ensino Médio.Nos últimos dez anos, a Editora do Brasil escreveu um capítulo extraordinário em sua história, reafirmando-se como referência no cenário educacional brasileiro.Aurea Regina C. Costa, diretora-presidente da Editora do Brasil, liderou esse grande processo de transformação da empresa.Produzir livros que contribuíssem verdadeiramente para a formação das pessoas sempre foi o maior sonho do meu pai, Dr. Carlos, principal fundador da Editora do Brasil" destaca Regina .Requisitos técnicos :Graduação em Administração, Marketing, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Economia ou áreas afins.Certificações específicas como Microsoft Dynamics CRM, Salesforce, Google Analytics, Power BI ou cursos de Inteligência ComercialExperiência com Metodologias Ágeis : Conhecimento em metodologias ágeis (como Scrum ou Kanban)Requisitos Comportamentais :Orientação para Resultados e Foco em MetasAnálise de Dados e Orientação para InsightsProficiência em CRM e Ferramentas de BIGestão de ProjetosPrincipais Responsabilidades :1 - Gerenciar e desenvolver a equipe de CRM e Inteligência Comercial, promovendo um ambiente colaborativo e focado em resultados.2 - Planejar e executar projetos de CRM desde a definição do roadmap até a implementação e monitoramento.3 - Analisar dados de vendas e tendências de mercado para identificar oportunidades de crescimento e otimização dos processos comerciais.4 - Desenvolver campanhas segmentadas de CRM, utilizando réguas de comunicação para aumentar o engajamento dos clientes.5 - Monitorar indicadores de performance (KPIs) e OKRs, assegurando o cumprimento das metas comerciais da empresa.6 - Criar relatórios e dashboards estratégicos, fornecendo insights acionáveis para as áreas de vendas e liderança.7 - Promover a cultura orientada a dados na organização, capacitando a equipe a tomar decisões baseadas em insights analíticos.8 - Colaborar com as áreas de marketing, vendas e operações para garantir a integração e alinhamento das estratégias comerciais.9 - Priorizar e organizar o fluxo de trabalho da equipe, garantindo eficiência nas entregas diárias.10 - Tomar decisões estratégicas relacionadas ao uso de dados e CRM, impactando diretamente a experiência do cliente e o crescimento comercial.#J-18808-Ljbffr