Supervisor De Hotelaria

Área de atuação:
Turismo
Localização:
Joinville-SC
Atribuições:
- Supervisionar as equipes de ASG (auxiliar de serviços gerais) e jardineiro, organizando e
avaliando os processos e serviços prestados;
- Acompanhar as escalas de trabalhos, distribuir tarefas para equipe e assegurar o atendimento dentro dos padrões de qualidade do hospital;
- Realizar controle e distribuição do material de limpeza;
- Verificar o relatório de ocupação dos leitos, direcionar a equipe de ASG para a realização da limpeza e higienização, bem como registrar a conclusão dos trabalhos disponibilizando os leitos
higienizados;
- Registrar no livro todas as ocorrências do plantão;
- Realizar inspeções a todas as áreas, setores e leitos do hospital, observando aspectos relacionados à pintura, manutenção, limpeza e acionar os setores responsáveis para sanar as pendências;
- Solicitar OS (ordem de serviço) de manutenção e checar as ações executadas;
- Realizar transferência de mobiliários, quando solicitado;
- Orientar a equipe em relação às normas de higienização, identificação dos produtos químicos e materiais de uso diário;
- Inspecionar carro multifuncional, observando material necessário e a funcionalidade do mesmo, bem como a forma de acondicionamento e preparo;
- Inspecionar o expurgo (satélite e final), avaliando as formas de acondicionamento e segregação de resíduos, bem como o envio do enxoval após uso e preparação para lavanderia;
- Acompanhar e monitorar o cronograma de limpeza;
- Acompanhar equipe de dedetização nos setores e recolhimento de resíduos, minimizando os riscos de contaminação;
- Substituir e descartar materiais danificados;
- Executar reparos de baixa complexidade e risco;
- Receber solicitação de limpeza, higienização e manutenção e providenciar a execução dos trabalhos;
- Informar a lavanderia a ausência de enxoval;
- Verificar a postura e conduta dos colaboradores, observando a correta utilização do uniforme, adornos e crachá, bem como acompanhar o nível na qualidade da execução dos trabalhos;
- Realizar treinamentos in-loco e orientar as equipes de trabalho quanto aos procedimentos e performance requerida, conforme padrão hospitalar;
- Cumprir às normas, procedimentos ou instruções de trabalho, conforme sua área de atuação, estabelecidos pela empresa ou legislação em vigor.
Requisitos:
-- Superior Completo em administração, hotelaria ou áreas afins;
- Experiência em hotelaria, equipes de limpeza ou áreas correlacionadas;
- Experiência profissional na área hospitalar.
Escolaridade mínima exigida:
Sem informação