QUEM SOMOS? A Vexnet Telecom foi fundada em 1994 pelo empresário Claudio Neto na cidade de Nova Russas CE. A empresa é fruto do esforço e ousadia do jovem casal de empresários Cláudio Neto e Hilana Catunda que, desde muito cedo, apostaram em levar tecnologia e conexão para o interior do estado. IDENTIDADE ORGANIZACIONAL MISSÃO: Ser a marca mais inovadora e com o maior número de clientes conectados através de soluções em conectividade, consumo e bem-estar no Nordeste. VISÃO: Conectar pessoas e proporcionar as melhores experiências. VALORES: Cooperação: Possuímos o dom de trabalhar em equipe para alcançar nossos objetivos. Espírito de dono: Temos senso de pertencimento e agimos para crescermos juntos.Compromisso: Nos responsabilizamos por cada detalhe e entregamos o melhor serviço e produto. Honestidade: Agimos com transparência, humildade e empatia em nossas relações. QUAIS SERÃO OS SEUS DESAFIOS? Participar no planejamento e implementação de novos projetos de infraestrutura, incluindo a expansão da cobertura de rede e a atualização de tecnologias; Avaliar novas tecnologias e soluções para melhorar a eficiência e a capacidade da infraestrutura existente; Manter documentação detalhada da configuração e procedimentos operacionais e mudanças na infraestrutura; Criar e atualizar manuais de procedimentos para a equipe de suporte e operação; Monitorar o desempenho e a integridade da infraestrutura, utilizando ferramentas de gerenciamento de rede para identificar e solucionar problemas proativamente; Diagnosticar e resolver problemas de infraestrutura, respondendo a incidentes e interrupções de serviço, garantindo que os problemas sejam resolvidos rapidamente para minimizar o impacto nos clientes; Fornecer suporte técnico de segundo e terceiro nível para a equipe técnica de campo; Garantir que a infraestrutura de rede esteja em conformidade com as regulamentações e normas locais, nacionais e internacionais; Implementar políticas e procedimentos para garantir a conformidade contínua com os requisitos regulatórios. O QUE PRECISAMOS DE VOCÊ? Ensino Superior completo em Engenharia de Telecomunicações, Engenharia elétrica, Engenharia da Computação, Ciências da Computação ou áreas correlatas; Experiência na área de infraestrutura de telecomunicações; Análise de desempenho e relatórios; Gestão de projetos; Gestão de processos de infraestrutura; Softwares de gestão (ERP); Competências Digitais; Comunicação clara e objetiva; O QUE BUSCAMOS DE VOCÊ? Conhecimento em Telecom é um diferencial; Determinação, Disciplina e Dedicação; Capacidade de análise; Comprometimento; Foco no resultado; Mediação de conflitos; Resolução de problemas; Alta capacidade de adaptabilidade; Compromisso com a qualidade e excelência no serviço. Vem ser #Vexlover!