? Realizar a programação da equipe; ? Implementar processos junto às suas equipes e supervisionar a execução do trabalho;? Controlar o absenteísmo para garantir a capacidade operacional;? Supervisionar diariamente dentro do escopo regional o desenvolvimento de planos de trabalho; ? Aplicar treinamento para a equipe, e aprimorar a qualidade e a eficácia da operação;? Supervisionar o cumprimento da operação de cada setor, proibir ações como: arremessar, jogar, esmagar, sentar-se, pisar e outras ações agressivas;? Supervisionar o processo de 6S do local;? Estimular a cooperação entre os funcionários de cada setor e melhorar a força centrípeta da equipe;? Organizar e executar o briefing antes do início do turno;? Transmitir à operação novos requisitos e pontos problemáticos;? Disponibilizar os relatórios de todos os indicadores;? Melhorar a qualidade de serviço do SC constantemente;? Acompanhar, diariamente, através de relatórios gerenciais, os indicadores de serviço, produtividade e custos das unidades, com o objetivo de orientá-las quanto as suas metas;? Dar suporte ao seu Gerente apresentando resultados, prestando esclarecimentos e sugerindo ações de melhoria dos processos operacionais;? Implementar treinamentos operacionais com o objetivo de capacitar os profissionais para a eficiência dos serviços;? Realizar auditorias operacionais de processos e procedimentos operacionais;? Acompanhar e analisar as metas de serviço e produtividade estabelecidas;? Participar das reuniões operacionais.? Buscar a melhoria contínua e zelar pela qualidade dos serviços e processos inerentes à sua área de atuação;? Manter-se atualizado quanto às tendências de sua área de atuação, bem como às novas ferramentas, recursos e tecnologias disponíveis no mercado;Descrição de Cargo? Participar de treinamentos internos e externos, atendendo orientação ou solicitação efetuada pelo superior imediato;? Garantir um bom ambiente de trabalho, assegurando o cumprimento das normas de organização e convivência pelos colaboradores sob sua supervisão;? Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme orientação de superiores. TRConhecimentos Básicos Específicos :? Análise de dados (Excel Avançado)? Desejável POWER BI;? Disponibilidade para outros estados Bahia, Alagoas e Sergipe.
