Supervisor de Rede de Lojas Físicas Curitiba, PR Sport America A Sport America, uma referências para os amantes dos Esportes Americanos no Brasil, está buscando um Supervisor de Rede para gerenciar e garantir a excelência operacional de nossas lojas física.
O candidato ideal será um líder focado em resultados, com experiência em varejo, capaz de coordenar múltiplas unidades e garantir o cumprimento das metas de vendas e padrões da empresa.
Se você tem paixão por esportes, espírito competitivo e gosta de trabalhar com metas desafiadoras, esta é a oportunidade para você!
Principais Responsabilidades - Supervisionar e garantir que as operações diárias das lojas físicas sigam os padrões da empresa, com foco em qualidade de atendimento e organização de loja.
- Monitorar KPIs (vendas, ticket médio, produtos por atendimento, etc.)
para otimizar o desempenho das lojas.
- Treinar e desenvolver os gerentes de loja, assegurando que estejam capacitados para liderar suas equipes e alcançar as metas estabelecidas.
- Implementar estratégias de vendas e campanhas promocionais junto ao departamento de marketing, garantindo a correta execução das ações em cada unidade.
- Supervisionar o visual merchandising das lojas, garantindo que a apresentação dos produtos esteja sempre alinhada com a identidade da marca.
- Coordenar a logística de abastecimento das lojas, assegurando a reposição adequada de produtos e a manutenção dos níveis de estoque.
- Gerar relatórios diários e semanais sobre o desempenho das lojas, identificando oportunidades de melhoria e estratégias para otimizar resultados.
Skills Necessários - Liderança e gestão de equipes: Capacidade de inspirar e coordenar as equipes de cada loja, de Gerente a Vendedores, garantindo que todos os membros estejam alinhados com os objetivos da empresa.
- Foco em resultados: Experiência no monitoramento de KPIs de vendas e habilidade para ajustar estratégias conforme necessário para alcançar as metas.
- Experiência com operações de varejo: Conhecimento das rotinas de loja, desde o atendimento ao cliente até a gestão de estoque e visual merchandising.
- Conhecimento em esportes americanos e suas ligas: Familiaridade com o universo da NFL, NBA, MLB, e outros, para garantir que as lojas representem bem o lifestyle esportivo da marca.
- Habilidade de comunicação: Capacidade de transmitir claramente metas e expectativas para os gerentes e garantir que as lojas estejam sempre sincronizadas com as campanhas de marketing e vendas.
- Gestão de múltiplas unidades: Habilidade comprovada em gerenciar várias lojas simultaneamente, assegurando a consistência nos resultados e dando suporte necessários aos gerentes de cada unidade.
Diferenciais - Experiência prévia no segmento de moda esportiva ou em lojas voltadas ao universo esportivo.
- Conhecimento em CRM e estratégias de fidelização de clientes.
- Visão estratégica para visual merchandising e disposição de produtos.
- Conhecimento de Linx.
KPIs Focados em Resultados : - Atingimento das metas de vendas em cada loja (ticket médio, número de produtos por atendimento).
- Crescimento no ticket médio e volume de vendas.
- Performance das lojas no cumprimento dos padrões operacionais e de visual merchandising.
- Relatórios diários e semanais entregues com precisão, destacando as melhorias realizadas.
- Eficiência na gestão de estoque, garantindo disponibilidade de produtos sem excesso de estoque.
Remuneração e Benefícios - Salário competitivo com bônus por desempenho.
- Regime de contratação CLT / VR / VT e todo o suporte para viagens.
- Oportunidade de crescimento junto com a expansão da Rede.