Supervisor De Loja

Nível: Supervisor Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Turno - A Definir Benefícios: Vale transporte, TotalPass Responsabilidades e Experiências desejáveis: Remuneração: Salário: R$ 2.318,01 + Variáveis   Responsabilidades:   Supervisionar as atividades de vendas da Canto de Bala, respondendo pelo andamento operacional à Gerência de Vendas.  Treinar e orientar Fiscais de Caixa e de Loja, Promotores de Venda e Operadores de Checkout sobre rotinas operacionais da loja.  Acompanhar e monitorar todo o processo de vendas e movimento da loja, avaliando o atendimento ao cliente e a aplicação do Regulamento Interno.  Planejar e propor ações de melhoria no atendimento ao cliente e no desempenho da equipe.
Auxiliar a gerência de vendas no acompanhamento das atividades operacionais dos Fiscais de Caixa e Loja, Promotores de Vendas e Operadores de Checkout.
Realizar feedbacks e aplicar ações corretivas (advertências, suspensões ou demissões) quando forem necessárias, comunicando anteriormente à Gerência de Vendas e ao Departamento Pessoal.
Atuar, quando for necessário, como promotor de vendas, fiscal de loja/caixa ou Operador de Checkout.
Contornar reclamações dos clientes que não puderem ser resolvidas pelos Promotores de Vendas ou pelo Operador de Checkout.
  Requisitos e Habilidades: Ensino médio concluído.
Noções de vendas Atendimento ao cliente.
Técnicas de negociação.
Regulamento Interno.
Informática - Pacote Office (Word, Excel) e Internet.
Noções de gestão de pessoas.
Noções de gestão de loja.