Quem Somos Somos um grupo de franquias do Grupo Boticário (O Boticário, Quem Disse Berenice?, Eudora, O.U.I e tô.que.tô) com atuação em 20 municípios da Região Metropolitana de Curitiba, PR. Com 38 anos de história atuando no varejo (lojas) e atacado (venda direta), no CP Rocco criamos oportunidades para a beleza transformar a vida de cada um e assim transformar o mundo ao nosso redor, com inovação e sustentabilidade. Com 39 pontos de venda, hoje contamos com uma equipe de mais de 250 colaboradores. Missão do Cargo O Supervisor de Lojas é responsável por supervisionar e coordenar as atividades de um grupo de lojas. Este profissional garante que todas as lojas sob sua supervisão operem de maneira eficiente e lucrativa, mantendo altos padrões de atendimento ao cliente e alcançando metas de vendas. O Supervisor de Lojas deve ser capaz de motivar e liderar equipes, implementar estratégias de vendas e assegurar o cumprimento das políticas e procedimentos da empresa. Responsável por orientar e acompanhar as atividades das equipes de consultoras de loja nos setores de vendas, caixa e estoque. Execução de atividades relacionada à parte administrativa e operacional da loja. Principais Atividades · Acompanha e orienta a equipe de consultoras de loja - operacionalmente e comercialmente. · Acompanha a meta financeira e indicadores comerciais. · Acompanha o atendimento prestado aos clientes e responde pelas demandas (NPS detratores). · Audita ambientação, planogramas da loja e vitrine. · Verifica a organização e limpeza do estoque e do salão de vendas. · Elabora escalas de horários, horário de funcionamento e acompanha o banco de horas dos colaboradores. · Realiza feedbacks diários e semanais com a equipe. · Atualiza o painel de Gestão à Vista (metas e acompanhamentos de processos de loja). · Participa do processo de recrutamento e seleção de novas consultoras de loja. · Realiza e multiplica treinamentos para a equipe. · Realiza e acompanha o recebimento das mercadorias. · Emissão de notas fiscais de Avarias, Demonstradores e perdas. · Orienta e acompanha o controle de validades para não haver perdas de produtos, bem como, orienta acerca das responsabilidades de produtos danificados. · Orienta e acompanha o lançamento diário das Notas fiscais de entrada no sistema referente trocas, vitrines e embalagens. · Responsável pelas Nota fiscal de SAC, devolução, balanço e demonstradores conforme prazo estabelecido pelo departamento de compras. Benefícios 1. Vale refeição. 2. Vale transporte. 3. Assistência médica. 4. Assistência odontológica. 5. Desconto na compra de produtos das marcas. 6. Refeitório. 7. Carro Corporativo.