Faça parte da equipe MJ Cobranças como nosso Supervisor de Operações e faça a diferença em um ambiente dinâmico e desafiador!
Sobre nós:Na MJ Cobranças, buscamos constantemente inovação e excelência para oferecer soluções eficazes aos nossos clientes. Somos uma equipe apaixonada por resultados e comprometida com o desenvolvimento profissional de cada membro.
Posição: Supervisor de Operações
Requisitos:
Ensino Superior completo ou em andamento
Experiência com Excel Intermediário
Domínio de PPT e Word
Excelente comunicação escrita e verbal
Habilidade organizacional e pró-atividade
Criatividade para propor soluções inovadoras
Forte habilidade de relacionamento interpessoal
Liderança ativa e situacional
Experiência em Supervisão (Obrigatório)
Benefícios:
Oportunidade de crescimento em uma empresa sólida e em constante expansão
Ambiente de trabalho colaborativo e estimulante
Salário competitivo (a combinar)
Vale-transporte
Auxílio-combustível
Estacionamento gratuito
Pagamento adicional: 13º salário, Adicional de férias, Bônus, Plano de Incentivo
Horário de trabalho:
De segunda à sexta-feira
Das 08:00 às 18:00
Principais responsabilidades:
Cuidar do ambiente da operação e promover um clima organizacional positivo e motivador;
Gerenciar os equipamentos necessários para execução das demandas operacionais, garantindo eficiência e qualidade no trabalho;
Participar ativamente dos processos de seleção de pessoal, assegurando que os profissionais contratados tenham o perfil adequado para o cargo;
Realizar monitoria da qualidade da equipe, oferecendo feedback construtivo para garantir a melhoria contínua dos atendimentos;
Implementar ações de feedback aos Operadores, visando o aprimoramento e eficácia dos serviços prestados;
Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, colaborando ativamente nas estratégias e mantendo uma comunicação transparente com o time de planejamento;
Atender todas as demandas e solicitações dos credores, buscando apoio das áreas de suporte e gerência quando necessário.
Envie seu currículo para (47) 99676-2209 e faça parte de uma equipe que valoriza o seu potencial e contribuição!
Data de início prevista: 02/12/2024
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